品質保証について
宝石おかでは、国内品、国外品とも一流メーカーの商品を扱っています。
当社の商品には、メーカーが品質保証および修理調整のアフターサービスを受け持っております。
修理や調整などについて、特殊な技術や設備を必要とするものはメーカー修理とし、各メーカーで修理・調整を実施させて頂きます。

なお、保証期間はメーカーにより異なります。
正常なご使用で、保証期間内に万が一故障や不具合が生じた場合には、すみやかに修理をご依頼ください。
保証書に従い責任を持って無料修理致します。（保証規定はメーカーにより異なりますのでお問い合わせください。）

保証期間後の修理について
保証期間を過ぎても、メーカー修理用部品の保有期間中は修理が可能です。
ただし、ご使用の状態、環境により修理ができない場合もございます。
修理の可否については現品をご持参のうえ、ご相談ください。

なお、長期間のご使用による精度の劣化は、修理によっても初期精度の復元が困難な場合がありますのでご了承ください。

点検について
安全に永くご使用いただくために、定期的な点検を行ってください。
また、防水性能があるものについては、性能を維持するために部品の交換が必要となります。
必要に応じパッキングやバネ棒の交換を行ってください。

無料サービス

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バッテリーの交換　（ウォッチご購入後、一年以内にバッテリー切れの場合のみ）

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ブレスレットの調整　（ウォッチご購入時）
（貴金属およびダイヤモンドなどジュエリーを含むパーツは対象外となり、その都度、お見積り致します。）

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タグ・ホイヤー刻印文字入れ（タグ・ホイヤーウォッチご購入時のみ。）
時計の裏ぶた、またはブレスレットのバックル部分に最大17文字までの刻印をご提供します。
（タグ・ホイヤーウォッチであっても刻印対象外となっているモデルがありますので、事前にご相談ください。）